Nicht nur das Wohl und die Gesundheit unserer Gäste stehen bei uns an oberster Stelle, auch die Gesundheit unserer MitarbeiterInnen liegt uns besonders am Herzen.
Selbstverständlich geben wir Acht und arbeiten mit großer Sorgfalt daran, alle nötigen Vorgaben der Regierung umzusetzen und alle Sicherheitsvorschriften einzuhalten! #safetyfirst versteht sich von selbst.
- Unsere MitarbeiterInnen wurden bezüglich Hygienemaßnahmen im Kontakt mit Gästen angesichts der aktuellen Lage umfassend geschult.
- Fast alle Mitarbeiter sind bereits zum 2. Mal geimpft. Alle anderen testen 2x wöchentlich oder haben bereits Antikörper aufgrund einer Erkrankung.
- Alle öffentlichen Bereiche sind mit Hand-Desinfektionsspendern ausgestattet und werden laufend gereinigt.
- Handläufe, Türklinken, Liftknöpfe und Metalloberflächen werden regelmäßig desinfiziert.
- Unsere Bett-, Tisch- und Badewäsche wird nach zertifizierten Hygienestandards gereinigt.
- In den Zimmern werden professionelle, desinfizierende Reinigungsmittel verwendet.
- Frischluft im Zimmer: Sämtliche Zimmer werden vollautomatisch mit Frischluft versorgt. Darüber hinaus wird regelmäßig gelüftet.
- Bei unserem Frühstück bieten wir ausreichend Platz um Ihre Privatsphäre und den entsprechenden Abstand zum nächsten Tisch zu gewährleisten.
Das ist NEU für Ihren Wien-Aufenthalt
- Für alle Gäste zählt die Registrierungspflicht, die mit der Meldepflicht (inkl. Angabe von Telefon- und E-Mail-Adresse) automatisch erfolgt.
- Bei der Anreise ist ein gültiges negatives Testergebnis, ein Impfzertifikat oder die Bestätigung einer durchgemachten Corona Erkrankung vorzuweisen – beachten Sie hier die unterschiedlichen Gültigkeiten.
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- Zutrittstests sind bei uns in Form von Antigentests (24h), PCR Tests ab 12 Jahren (48h) und PCR Tests für Kinder von 6-11 Jahren (72h) gültig.
- Personen, die eine Corona Erkrankung überstanden haben, sind ein halbes Jahr nach der Genesung von der Testpflicht befreit – hierfür ist eine ärztliche, molekularbiologische (PCR) Bestätigung notwendig.
- Als Befreiung gilt auch ein Nachweis über neutralisierende Antikörper, der nicht älter als 3 Monate sein darf.
- Geimpfte Menschen können von der Testpflicht ausgenommen werden – dies gilt ab dem ersten Tag nach der 2. Impfung, mit der Ausnahme des Impfstoffes Johnson & Johnson, wobei diese nicht länger als 360 Tage zurückliegen darf.
- Impfnachweise von nicht laut EMA zugelassenen Impfstoffen, wie z.B. Sputnik oder Sinopharm, gelten nicht als Nachweis für den Zutritt.
- Kinder bis zum vollendeten 5. Lebensjahr sind von der Testverpflichtung ausgenommen.
- Ist der Aufenthalt länger als die Gültigkeitsdauer des Testes, ist nach Ablauf der Gültigkeit im 48 oder 72-Stunden-Rhythmus ein Antigen-Test oder PCR-Test zu machen. Gerne informieren wir Sie über Teststationen für PCR- und Antigentests an der Rezeption.
Die wichtigsten Fragen rund um Ihren Aufenthalt – mitten in Wien
Sollte eine Einreise aus Ihrem Herkunftsland aufgrund von COVID-19-Bestimmungen zu Ihrem Reisetermin nicht möglich sein, kann die Reise auf einen neuen Termin verschoben werden. Dies gilt auch im Falle von verschärften Quarantänebestimmungen. Die geleistete Vorauszahlung wird dann für Ihren neuen Reisetermin angerechnet.
- Ist das Boutique Hotel am Stephansplatz geöffnet? – Ja, wir haben für alle Gäste geöffnet. Das Cafe Giacomo Aragall ist täglich von 06:30 – 11:00 Uhr geöffnet.
- Ich reise aus dem Ausland an, was ist zu beachten? – Personen, die weder einen Test (PCR- oder Antigen-Test aus der Apotheke oder Teststraße ausweisen und die aus dem Ausland nach Österreich einreisen, müssen sich vorab online registrieren (Pre-Travel-Clearance). Informationen dazu sowie das Registrierungsformular finden Sie HIER
- Ich kann nicht anreisen, verfällt meine Anzahlung? – Sollte eine Einreise aus Ihrem Herkunftsland aufgrund von Corona-Bestimmungen zu Ihrem Reisetermin nicht möglich sein, kann die Reise auf einen neuen Termin verschoben werden. Dies gilt auch im Falle von verschärften Quarantänebestimmungen. Das bereits geleistete Deposit wird dann für Ihren neuen Reisetermin angerechnet.
- Wie lange wird mein Deposit für eine Umbuchung angerechnet? – Derzeit bieten wir Umbuchungen auf einen neuen Reisetermin bis Abreise 28.12.2021 an.
- Wie kann ich auf einen neuen Reisetermin umbuchen? – Wenn Sie Ihre Reservierung direkt im Hotel oder über Booking.com vorgenommen haben, kontaktieren Sie bitte das Hotel per E-Mail unter welcome@hotelamstephansplatz.at. Wenn Sie über Expedia.com oder eine zu Expedia gehörige Buchungsplattform wie z.B. Hotels.com gebucht haben, kontaktieren Sie bitte Ihren Buchungsanbieter.
- Fallen Umbuchungs- oder Bearbeitungsgebühren seitens des Hotels an? – Nein.
Welche Maßnahmen gelten für Veranstaltungen?
Folgende Maßnahmen gelten seit dem 15.08.2021 (Änderungen vorbehalten):
- Die Gültigkeit der Verordnung ist vorerst unbeschränkt angesetzt. Eine Verlängerung durch die österreichische Bundesregierung ist möglich, zum Zeitpunkt der Angebotslegung jedoch nicht bekannt.
- Veranstaltungsteilnehmer haben bei Zutritt einen negativen PCR-Test, Antigen-Test, einen Impfnachweis oder eine Arztbestätigung betreffend Genesung vorzuweisen.
- Test-Gültigkeit:
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Antigentest zB aus Apotheke oder Teststrasse mit digitalem oder schriftlichem Nachweis: 24 Stunden
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PCR-Test ab 12 Jahren, zB Labor oder Gurgeltest mit digitalem oder schriftlichem Nachweis: 48 Stunden
- PCR-Test ab 6 – 11 Jahren, zB Labor oder Gurgeltest mit digitalem oder schriftlichem Nachweis: 72 Stunden
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Bitte beachten Sie, dass das Boutique Hotel am Stephansplatz keine Testmöglichkeit vor Ort anbietet. Teilnehmer ohne gültigen Zutrittsnachweis (wie oben angeführt) können leider nicht eingelassen werden.
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Für private Veranstaltungen ist keine Obergrenze der Personenanzahl festgelegt
Informationen zu den Maßnahmen während Ihres Aufenthaltes
Informationen zur aktuellen Corona-Situation in Wien und Österreich
Zimmerbuchungen nehmen wir unter welcome@hotelamstephansplatz.at oder +43 1 53 405 0 entgegen.
Wir freuen uns auf Sie – mitten in Wien!
Boutique Hotel am Stephansplatz
Stephansplatz 9
1010 Wien
+43 1 53 405
